POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ATUALIZADA EM SETEMBRO DE 2026
Esta política explica quais dados o Carzápio coleta, por que coleta, e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Carzápio é uma plataforma que lista cafeterias gourmet de Ribeirão Preto/SP, operada pela needesign. Pra dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail farack@needesign.com.br.
2. Quais dados coletamos
De visitantes do site (público em geral):
- Cliques em botões (como chegar, Instagram, ligar, site, iFood, compartilhar)
- Visualizações de perfil de cafeteria
- Dados de navegação padrão (via Google Analytics): dispositivo, localização aproximada, páginas visitadas
De cafeterias parceiras (donos/gestores que criam conta):
- E-mail e senha de acesso
- Dados do estabelecimento: nome, endereço, telefone, horário, redes sociais
- Fotos e vídeos enviados pra exibição no perfil (planos Premium)
- Dados de pagamento processados diretamente pelo Mercado Pago — o Carzápio não armazena número de cartão nem dados bancários
3. Por que coletamos esses dados
- Exibir o perfil da cafeteria pros visitantes do site
- Gerar relatórios de desempenho pra própria cafeteria (quantos cliques, visualizações)
- Processar pagamentos de assinatura dos planos Entrada e Premium
- Enviar notificações sobre o status da conta (aprovação de mídia, confirmação de cadastro)
- Melhorar o funcionamento da plataforma
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros pra fins de marketing. Usamos os seguintes prestadores de serviço, cada um responsável pela própria conformidade com a LGPD:
- Supabase — armazenamento do banco de dados
- Netlify — hospedagem do site
- Mercado Pago — processamento de pagamentos
- Resend — envio de e-mails automáticos
- Google Analytics — métricas de tráfego
5. Seus direitos, garantidos pela LGPD
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão dos seus dados (respeitando obrigações legais de retenção, quando aplicável)
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogação do consentimento dado
Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail farack@needesign.com.br.
6. Cafeterias parceiras: exclusão de conta
Se você é dono(a) de uma cafeteria parceira e deseja encerrar sua conta e remover seus dados da plataforma, entre em contato pelo mesmo e-mail acima. Fotos e vídeos enviados são removidos do nosso armazenamento junto com a exclusão da conta.
7. Cookies e Analytics
Usamos o Google Analytics pra entender como o site é usado. Isso pode envolver cookies e identificadores anônimos de dispositivo. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.
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